الإرجاع والاستبدال

عملية إرجاع واستبدال سهلة

1. يمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء BUYKUD لطلب الإرجاع، يرجى عدم إرسال المنتج إلى العنوان الموجود على الطرد والذي ليس عنواننا. وسوف نقدم لك عنوانًا مناسبًا لإرجاعه.

2. احصل على عنوان الإرجاع: يمكن للعملاء من هذه البلدان إرجاع المنتجات إلى BUYKUD في مستودع بلدك: الولايات المتحدة الأمريكية - نيويورك، فرنسا، أستراليا، ألمانيا، إسبانيا. يمكن للعملاء من دول الاتحاد الأوروبي إرجاع المنتجات إلى مستودع الاتحاد الأوروبي الخاص بنا أيضًا

3. املأ بطاقة ما بعد البيع بالإضافة إلى طباعة قم بإدخال الرمز الشريطي ولصقه على الطرد الخاص بك.

4. إرجاع العنصر الخاص بك

5. أرسل لنا معلومات التتبع الخاصة بك

6. احصل على استرداد (لا يشمل رسوم الشحن الأولى التي دفعتها مقابل هذا الطلب. وبعد حوالي ثلاثة أيام من استلامنا لطرد الإرجاع الخاص بك)

سياسة الإرجاع والاستبدال

1. يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وغير تالفة وفي العبوة الأصلية مع جميع الملصقات الأصلية، وتأكد من أن جميع العناصر في العبوة سليمة!

2. يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد المبلغ بالكامل أو استبدالها.

3.المشتري هو المسؤول عن تكاليف الشحن العودة وأية نفقات ذات صلة.


ما هي العناصر غير قابلة للاسترداد؟

هدايا مجانية أو عناصر ترويجية ذات قيمة البيع بالتجزئة.

ملاحظة: لا يجوز إرجاع المنتجات إلى العنوان الموجود على العبوة التي استلمتها. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على تعليمات الإرجاع وعنوان مركز الإرجاع.